每当看到企业培训这个字眼：枯燥、沉闷、无聊几乎成为了特定的代言词。大多数的企业培训都会使员工抗拒，最后的结果就是占用了工作时间去为了完成培训而“培训”。

我们常说人是网络安全中最薄弱的环节。如果大家对于安全意识培训情绪高涨，同时主动投入到学习中，那么这便是最大化的提升企业的网络安全水平。

所以今天我们着重介绍网络安全员工培训的四大关键要素：游戏化、个性化、多样性和高质量内容。

01 游戏化

游戏化结合了游戏模式和互动学习。

交互式的游戏化学习让员工参与、关联并专注于他们在屏幕上看到或听到的内容。有效的游戏化培训首先应向员工介绍各类网络安全隐患，然后引入模拟和互动元素，以加深兴趣。同时可以结合不同级别的挑战和排行榜以及获得徽章、积分和实物奖品，让员工更有动力参与。

这不仅可以激发友好的团队竞争，同时可以建立起团队精神。排行榜和竞争模式使培训更有目标性。在这种游戏化的模式下激励员工学习并取得高分。会让员工对培训的热情最终转化为良好的网络安全行为和意识

分享一个关于企业内部组织安全竞赛的方案案例：

02  个性化

当培训内容与自身的工作没有太大关联的时候，人们会难以深入学习。如果此时再采取“一刀切”的培训内容，那最终的效果便不言而喻了。

同时，大多数员工认为网络钓鱼攻击或商业电子邮件入侵不会发生在自己身上。对于某些员工来说，可能的确如此。如果那你是每天都在接触会议以及频繁出差的销售人员可能不会像后台服务人员那样打开那么多的电子邮件。但黑客恰恰会利用员工的忙碌、粗心等来进行钓鱼攻击。

所以企业需要针对不同岗位、级别、以及对于网络安全专业知识的了解程度的员工进行个性化的培训。当员工在培训视频中看到有关于自己的示例场景和办公安全时，课程就会产生共鸣。深入人心。

03 多样性

普通人的注意力持续时间很短。55%的人在一个浏览页面停留的时间平均只有15秒。如果是视频的话那么速度会更快。所以为了保持员工的培训兴趣和参与，企业需要提供可选择的多样性内容。

比如年轻的员工对游戏化内容以及类似“段位”的排行榜会很感兴趣。中年的员工可能更喜欢使用PPT学习或线上课程培训等的更传统方法。

关键在于确保培训的载体内容具有不同的学习风格。例如：在关于电子邮件安全的培训中可以包含短视频以及电子书等不同的展现形式

04 优质内容

为什么现在标题党越来越多，因为我们每天都被大量信息覆盖，不能快速吸引眼球的内容很快会被略过。

企业为了吸引员工的注意力，培训材料的内容也需要与众不同。当然与其夸大噱头，不如专注于具有以下关键特征的高质量内容:

专业知识：了解员工学习、心理学和当前网络安全趋势的专家创建内容。

扎实的教学法：内容设计遵循成年人学习方法（教—讲—实践）。

简短的交互式学习：可以让员工有机会在培训环境中做出选择，同时可以看到他们的选择产生的直接影响。

游戏化模块：这些模块通过提供积极、高趣味性和激励性的体验来弥补培训的无聊。

定制化内容：培训材料经过设计，让企业中的不同角色和职责产生共鸣。

利用上述四种培训关键因素，使企业的网络安全员工培训不再难以实施，同时提升全员培训兴趣，实现企业网络安全的全面提升。