当前信息安全总体形势
信息安全风险已上升为全球性风险问题
根据世界经济论坛(WEF)发布的《2022年全球风险报告》显示,网络安全威胁已位列全球10大最主要的短期风险。世界经济论坛《2018年全球风险报告》中首次将网络攻击纳入全球风险,成为2018年全球第三大风险因素
企业面临网络威胁的主要形式
数据泄露
生产运营中积累大量客户数据的企业遭受黑客攻击,数据被窃取、售卖或用于非法用途(直接资产损失)
网站入侵、网页内容篡改
黑客利用网站漏洞侵入网站,篡改网页内容,甚至贴上反动标语。造成严重的政治影响,对企业公关形象产生负面影响,被监管部门处罚,影响正常业务开展(公众形象受损)
网络勒索
遭受网络勒索软件攻击,需向对方支付勒索金后方可解锁相关软件或数据。(间接资产损失,业务中断)
分布式拒绝服务攻击
网站受到来自多个站点的同时攻击,导致网络或系统不胜负荷以至于瘫痪而停止提供正常的网络服务(业务中断)
数据窃取与网络勒索成为目前企业重点应对信息安全风险
数据窃取、网络勒索的威胁在过去十年中显著增长,特别是在2022年将继续呈现上升趋势。原因很简单, 攻击可以带来直接的收益太了, 根本上改变攻击者攻击成本收益结构
数据黑市已经形成较为成熟的产业模式
数据泄露背后已然形成了一条黑色产业链,非法获取、买卖数据链条成熟、完整、分工明确,滋生着巨大的非法获利空间。
数据犯罪成本低,收益高,案件数量逐年增加
国内信息安全宏观形势,信息安全多头监管趋细、趋严
国内信息安全法律法规更多、更严
企业信息安全培训体系设计
企业信息安全培训体系设计面临的问题
⑴专业性强,业务相关度不高,难融入人力培训体系
安全培训往被定义为科技内部培训,在企业管理层及业务条线开展难度大,即使开展也多为零散的、随需而做的,尚未形成整体的、有机的、立体的信息安全培训规划。
⑵信息安全培训需求难收集,培训内容针对性不强
信息安全培训需求难收集,培训内容“放之四海而皆准”针对性不强。信息安全培训需求分析不到位,培训内容往往是安全人员自设题目,缺少与实际业务的联通性,不接地气,员工往往“知其然而不知其所以然”,无法真正达到培训效果。
⑶培训形式单一、培训参与度不高
培训场景再现难度高,采用单一的课堂教学方式培训,难以人员集中,培训受众小。如采用线上方式,缺乏日常碎片式、体验式的素材,人员参与度不高,导致培训效果大打折扣。
⑷培训难建立起有效的量化考核机制
对于培训内容是否得到执行,安全意识是否有提升,是否作用到金融机构员工的日常工作中,都没有衡量机制。因此需要通过一些技术手段、检查手段、考核机制来实现,从而促进培训内容的落地执行。
企业信息安全培训体系设计
企业全员安全培训设计要点
全员安全培训设计要点
⑴培训应依托于企业现行的信息安全相关的制度和流程的具体内容,外转内后,更能让大家与真实场景结合
⑵全员培训教案设计思路上可以内部违规处罚的制度与要点为脉络,辅之案例,明确不能触碰的“高压线”和“底线”、违反信息安全规定的惩罚措施等
⑶掌握好全员培训的时机,如借势国家网络安全宣传周,提高全员培训的参与度
⑷开办内部信息安全专栏,提供方便随时系统性学习的平台,建立个案处理知识库,构建自动客服系统
⑸利用好日常碎片式、体验式的素材,必须“抬头不见低头见”,不断重复刷存在感,加深记忆
⑹素材要考虑生动、直观、鲜活、体验式,融入感强
⑺培训环节上一定要有培训考核
全员安全培训重点内容提示—钓鱼邮件防范
全员安全培训重点内容提示—其他形式的钓鱼
全员安全培训重点内容提示—办公终端与远程办公安全要求
全员安全培训重点内容提示—什么密码是安全的
全员安全培训重点内容提示—职场安全
➢ 进入大门、闸机时主动阻止陌生人尾随进入;
➢ 陌生人员未经陪同出现在办公区域,应主动上前询问;
➢ 废弃的纸质资料应该进行充分粉碎(碎纸机);
➢ 废弃的移动存储设备应交由IT部门消磁处理;
➢ 离开工位时对办公电脑进行锁屏;
➢ 敏感资料应妥善保管,在离开工位时锁入柜中;
➢ 不应使用来历不明的移动存储设备;
➢ 由公司组织个人安全等级考试;
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